안녕하세요 진 바이크 입니다.
우선 말씀하신대로 체인이 튀는 현상은 몇가지 원인이 있는데,
만약 풀리나 뒷드 문제라면 A/S 워런티 가능하시고, 정말 문제라고 판단되면 교체 서비스도 받으실 수 있습니다~!
저희 진바이크는 언제나 적극 고객분들 입장에서 워런티를 처리해드리고 있으니, 문제 시 편히 별도 문의주시면 처리해드리겠습니다. ^^
[ Original Message ]
스페셜라이즈드 루베 프레임에.. 라이벌 구동계 셋을 구매 후 사용 중 인 1인 입니다..
구동계는 그룹셋으로 여기서 구입했고.. 교체 작업은 스페셜라이즈드 천호점 매장(자전거 구입매장)에서 장착했구요..
잘 사용하던중에.. 얼마전부터 앞쪽 기어위치와 상관없이.. 뒷기어를 7단에 놓으면 체인이 튀는 현상이 발생합니다..
헌데 희한한건.. 미케닉분이 점검할때도 그렇고.. 집에서 매달아 놓고 공회전하면서 기어 변속을 해보면.. 튀는거 없이 잘 돌아갑니다...
처음엔 행어가 휘었나 싶어서 매장에 들려 행어 교정은 했구요..
교정 후 다음날 80km 라이딩을 했구요.. 7단을 사용해보니.. 이전보다 덜 튀긴 하는데.. 잘~ 달리다가.. 어느순간에 튀기 시작하면 몇번이고 반복해서 증상이 나타납니다..
그래서 다시 미케닉분께 증상을 문의 드렸더니.. 정비당시 나름 미세조정까지 할 수 있는건 모두 셋팅한상태라고 하시면서..
취할 수 있는 조치로서 체인이나 풀리 교체를 말씀하시더라구요..
단지.. 체인의 경우 수명이 분명 충분히 남은 상태인지라.. 풀리 교체를 조금더 비중있게 말씀히시더라구요.. 그에 따라 이번주 주말에 풀리교체를 해볼까.. 합니다..
거기에 추가로 만~~에 하나 그래도 계속 체인이 튄다면 어찌해야할까요.. 라고 문의 드려보니..
정~말 드물게.. 드레일러가 충격을 먹으면 이렇게 체인이 튀는 경우가 있다고 하시면서.. AS가 아니라 새로 구입해야 한다고 하시더라구요..
이번주 주말에 풀리교체해보고.. 잘 해결되면 다행이지만.. 만에 하나 해결이 안되어 드레일러 교체까지 고려해야 하는 상황이 될 수 있다는건데..
스램 라이벌 구입시기가 22년 5월 3일 인데.. 혹시 AS 같은건 불가한지.. 뭔가 정비할 추가적인 여지가 있을지.. 문의 드려봅니다..